Ep. #11 – L’uso degli Impliciti in comunicazione

Come fare per “Farsi capire” dagli altri

Immaginate di essere a cena con un amico e di dire: “Fa un po’ freddo qui, vero?“. In superficie, sembra solo un’osservazione sul clima. Tuttavia, il vero messaggio implicito potrebbe essere una richiesta di chiudere la finestra. Ecco la magia degli impliciti: ci permettono di comunicare qualcosa senza dirlo apertamente.

Questo meccanismo è al centro di quella che si chiama pragmatica, una branca della linguistica che studia come il significato di una frase dipenda dal contesto in cui viene pronunciata. Secondo il linguista britannico Paul Grice, la comunicazione si basa su una sorta di patto non scritto: chi parla cerca di essere chiaro, mentre chi ascolta cerca di interpretare non solo le parole, ma anche le intenzioni dietro di esse. Grice ha identificato quelle che chiamiamo massime conversazionali, regole implicite che guidano il nostro modo di parlare. Ad esempio, ci aspettiamo che l’altro sia sincero, rilevante e non dica più di quanto necessario.

Ma perché usiamo gli impliciti?

Uno dei motivi principali è l’efficacia. Comunicare in modo implicito ci permette di essere più veloci e naturali. Pensate a una frase come: “Non sarebbe male se tu dessi una mano ogni tanto“. Anziché chiedere direttamente aiuto, si lancia un messaggio più sottile, che può risultare meno brusco. Inoltre, gli impliciti ci aiutano a gestire le relazioni sociali.

Dire “Questo dolce è interessante” può essere un modo gentile per non criticare apertamente il sapore.

Tuttavia, proprio perché si basano su interpretazioni, gli impliciti possono generare fraintendimenti. Quante volte ci è capitato di non cogliere un messaggio nascosto o di attribuire un significato che l’altra persona non intendeva?

Questo succede perché la comprensione degli impliciti dipende dal contesto, dalla cultura e dal rapporto tra chi parla e chi ascolta.

E qui entra in gioco l’importanza di saper riconoscere gli impliciti, soprattutto in ambiti come la pubblicità, dove spesso si usano immagini o slogan per trasmettere messaggi senza dichiararli apertamente. Pensate a una pubblicità che mostra una famiglia felice intorno a una tavola imbandita: il messaggio implicito è che quel prodotto porterà felicità e convivialità, anche se nessuno lo dice esplicitamente.

In conclusione, gli impliciti sono una componente essenziale della comunicazione, che ci permette di essere più efficaci, sfumati ed empatici. La prossima volta che ascolterete una frase o guarderete una pubblicità, provate a chiedervi: cosa vuole davvero comunicare questa persona? Potreste scoprire significati nascosti che non avevate notato.